A MK Aquecedores respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de clientes, visitantes e usuários do site https://mkaquecedores.com.br/.
Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações ao utilizar nosso site ou nossos serviços:

• Dados pessoais fornecidos pelo usuário: nome, telefone, e-mail, endereço, CPF ou CNPJ, quando inseridos em formulários de contato, orçamento ou compra.

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies.

• Dados de transações: informações relacionadas a pedidos, pagamentos e histórico de compras.

2. Finalidade da coleta de dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Atender solicitações de contato, orçamento e suporte.

• Processar pedidos e realizar entregas.

• Melhorar a experiência de navegação no site.

• Enviar comunicações sobre produtos, promoções e novidades (quando autorizado pelo usuário).

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar informações apenas:

• Com prestadores de serviços essenciais (ex.: meios de pagamento, empresas de entrega, provedores de hospedagem).

• Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
As informações são armazenadas em servidores seguros, respeitando as boas práticas de segurança da informação.

5. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações.

• Revogar consentimentos previamente concedidos.

• Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@mkaquecedores.com.br.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a navegação e desempenho do site.

• Analisar estatísticas de acesso.

• Oferecer conteúdos personalizados.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

7. Alterações nesta Política

A MK Aquecedores pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em seus serviços ou exigências legais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
📧 contato@mkaquecedores.com.br
📞(11) 5844-7471

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